Вода из кондиционера должна капать на улице. Если она капает в комнате, по стене или на подоконник, значит, конденсату что-то мешает уйти. Хорошая новость: в девяти случаях из десяти это не поломка, а грязь или ошибка при установке. Плохая: само не пройдёт.
Сначала выключите кондиционер из розетки и подставьте что-нибудь под блок. Вода рядом с электроникой это не то, что стоит проверять на удачу.
Откуда там вообще вода
Летом внутренний блок холодный, и на нём оседает влага из воздуха, как на банке из холодильника. За час набирается от полулитра до двух литров. Вода стекает в поддон под теплообменником, а оттуда по тонкой трубке уходит на улицу. Трубка идёт под уклон, вода течёт сама.
Вся система держится на двух вещах: чистый поддон и правильный уклон. Ломается либо одно, либо другое.
Кондиционер работал год-два и вдруг потёк
Это засор. В поддоне всегда сыро, туда летит пыль, и за пару сезонов получается слизь, которая забивает сливное отверстие. Обычно перед этим появляется затхлый запах, но его мало кто связывает с будущей лужей.
Летом бывает ещё один вариант, про который не пишут в инструкциях: осы. Конец дренажной трубки на улице для них готовый домик. Гнездо размером с ноготь перекрывает слив полностью.
Что можно сделать самому: найти на улице конец трубки и аккуратно прочистить его проволокой на несколько сантиметров. Заодно вымыть фильтры. Если после этого вода пошла на улицу, вам повезло.
Не помогло? Тогда нужна чистка с разбором: мастер снимает корпус, промывает поддон и продувает трубку под давлением. Это обычная часть ежегодного обслуживания, и если делать его каждую весну, до протечки дело не доходит.
Потёк в первые дни после установки
Тут виноват монтаж, и варианты всегда одни и те же.
Трубку проложили без уклона. Нужно хотя бы сантиметр на каждый метр. Отверстие в стене тоже сверлят с наклоном наружу, но делают так не все.
Трубка где-то провисла или идёт вверх. В этом месте собирается вода и стоит пробкой. Узнать легко: на улице вода выходит не каплями, а порциями, с паузами.
Блок висит криво. Поддон рассчитан на ровное положение, при наклоне вода переливается через край с дальней от слива стороны.

Уклон дренажа закладывают на этом этапе. Потом исправить его можно только с переделкой. Фото с нашего объекта
Самому здесь ничего не сделать. Звоните тем, кто ставил: это гарантийный случай. Нормальный монтажник после установки наливает в поддон стакан воды и смотрит, как она уходит. Если при вас так не делали, это уже ответ на вопрос, почему течёт.
Течёт и при этом плохо охлаждает
Посмотрите на трубки у наружного блока. Если на тонкой трубке иней, а из внутреннего блока иногда летят капли или слышен треск, у вас обмерзает теплообменник. Лёд нарастает, потом тает, и воды получается больше, чем вмещает поддон.
Причин три, от простой к дорогой: забитые фильтры, грязный теплообменник, утечка фреона. Начните с фильтров. Если после мойки ничего не изменилось, дальше нужен мастер с манометрами.
Редкие случаи
Кассетный или канальный кондиционер. У них воду откачивает маленький насос, помпа. Если раньше вы слышали тихое жужжание время от времени, а теперь его нет, помпа встала.
Кондиционер, который охлаждает зимой, например в серверной. На морозе вода замерзает в конце трубки, и слив перекрывает ледяная пробка. Лечится греющим кабелем в дренаже.
Что точно не является проблемой
Вода капает из трубки на улице: так и должно быть. Тревожиться стоит, когда в жару кондиционер работает, а на улице сухо.
Вода течёт из наружного блока зимой, когда вы греетесь. Тоже норма: при обогреве конденсат образуется снаружи.
Как сделать, чтобы не текло
Три привычки, и про протечки можно забыть.
- Фильтры под кран раз в две-три недели, пока кондиционер в работе.
- Перед выключением минут на десять включайте режим вентилятора. Блок просохнет, и слизи в поддоне будет расти не на чем.
- Чистка с промывкой дренажа раз в год, лучше в апреле или мае. В июне к мастерам уже очередь.
Если течёт прямо сейчас, позвоните нам: +7 967 808-68-08. Расскажите, когда началось и как именно капает. По описанию мастер обычно понимает причину ещё до выезда и берёт с собой нужное.
Про уход за кондиционером у нас есть отдельная статья: «Как часто обслуживать кондиционер».





